Team Leader Service Desk H/F

Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un Team Leader service desk (F/H). Vous rejoignez l'équipe dédiée à un client dans le secteur des assurances et assurez la gouvernance qui est articulée autour de trois niveaux d'instances de suivi : Comité Technique (ou Opérationnel) : Réunion hebdomadaire visant à analyser les activités de la semaine écoulée, anticiper les actions à venir et traiter les sujets opérationnels. Comité de Pilotage : Instance mensuelle dédiée à …