Tam açıklama

Vous interviendrez dans l'équipe CARE au sein des équipes Média Connect. L'équipe CARE est responsable de l'après-vente des billets vendus sur SNCF Connect ainsi que du Bot conversationnel de relation client, indispensables pour les actions d'échange ou d'annulation de billets, ou de premier support pour nos usagers. L’équipe est constituée de 5 développeurs back, 4 développeurs front et mobile, 3 product owner, 2 testeurs. Un agile master accompagne l'équipe en s’appuyant sur plusieurs framewo…

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