CRM Specialist - sector relojería de lujo

Gestión integral del CRM (Salesforce) para el mercado Iberia. Análisis y explotación de datos del equipo de ventas con visión 360º del cliente. Creación de dashboards, reportes y análisis para apoyar la toma de decisiones. Elaboración y presentación de insights a nivel Iberia y Europa. Segmentación de base de datos y envío de comunicaciones a clientes. Trabajo muy transversal con el equipo de Retail y Ventas. Seguimiento y optimización del uso de Salesforce en una fase de madurez temprana. Míni…