Supervisore IT

Cerchiamo un supporto al Service Desk Manager IT dinamico e orientato al cliente per guidare il nostro team tecnico. In questo ruolo strategico, sarai di supporto al responsabile della gestione operativa del Service Desk, garantendo un servizio di assistenza IT efficiente, tempestivo e di alta qualità per utenti interni ed esterni. Contribuirai a ottimizzare i processi, ridurre i tempi di risoluzione e migliorare la soddisfazione del cliente attraverso l'implementazione di best practice ITIL. R…