klantendienstmedewerker | Nederlands - Duits

Functieomschrijving Je zal vragen beantwoorden over facturatie, contracttypes, verhuis, afbetalingsplannen, maandelijks voorschot, Deze informatie zal je administratief verwerken in het systeem van onze klant tijdens het bellen. Je krijgt commerciële targets om jouw doel te bereiken. Voor alle andere zaken zoals technische problemen, facturatie issues, mag je doorverwijzen naar een andere collega. We zijn op zoek naar een kandidaat die eerste lijn wil zijn in dit proces en goed kan luisteren …