Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

1. Accettazione dei termini

Accedendo o utilizzando Trixtu ("la Piattaforma", "noi"), accetti di essere vincolato da questi Termini di servizio ("Termini"). Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non utilizzare la Piattaforma. Questi Termini si applicano a tutti i visitatori, utenti registrati, organizzatori di eventi e fornitori di servizi.

2. Descrizione del servizio

Trixtu e una piattaforma online che consente agli utenti di scoprire ed assistere agli eventi, creare e vendere biglietti per eventi e consultare una directory di servizi rivolta alla comunita degli espatriati. La Piattaforma opera come intermediario e non e responsabile del contenuto, della qualita o della sicurezza degli eventi o servizi elencati da terzi.

3. Account utente

Per accedere a determinate funzionalita devi creare un account. Accetti di:

  • Fornire informazioni accurate e complete durante la registrazione.
  • Mantenere riservate le tue credenziali di accesso.
  • Notificarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato del tuo account.
  • Essere responsabile di tutta l'attivita che si svolge con il tuo account.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere account che violano questi Termini o che riteniamo rappresentino un rischio per altri utenti o per la Piattaforma.

4. Creazione di eventi e biglietteria

Gli organizzatori che creano eventi su Trixtu dichiarano e garantiscono che:

  • L'evento e reale e si svolgera come descritto.
  • Dispongono di tutti i permessi, le licenze e le autorizzazioni necessarie.
  • Le descrizioni degli eventi sono accurate e non fuorvianti.
  • Elaboreranno i rimborsi in conformita con la loro politica di rimborso dichiarata e la legge applicabile.

Trixtu agisce come intermediario tecnologico per la vendita di biglietti. L'elaborazione dei pagamenti e gestita da Stripe, Inc. Gli organizzatori devono collegare un account Stripe per ricevere i pagamenti. Trixtu puo addebitare una commissione di piattaforma sulle vendite di biglietti, che verra comunicata al momento della configurazione.

5. Pagamenti e rimborsi

Gli acquisti di biglietti vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe. Completando un acquisto, autorizzi l'addebito sul tuo metodo di pagamento. Tutti i prezzi sono mostrati tasse applicabili incluse, salvo diversa indicazione.

Le politiche di rimborso sono stabilite dai singoli organizzatori. Trixtu non e responsabile dei rimborsi tranne quando richiesto dalla legge applicabile o quando un evento viene annullato dall'organizzatore. In caso di controversie, contatta prima l'organizzatore, poi contattaci se il problema non viene risolto.

6. Elenchi di servizi

Aziende e privati possono inviare inserzioni di servizi alla directory Trixtu. Tutte le inserzioni sono soggette a revisione manuale e approvazione da parte del nostro team di moderazione prima di diventare visibili al pubblico. Ci riserviamo il diritto di rifiutare, rimuovere o modificare qualsiasi inserzione che violi questi Termini o le nostre linee guida sui contenuti.

L'inserzione su Trixtu e attualmente gratuita. Non approviamo ne garantiamo la qualita dei servizi elencati e non siamo responsabili per le interazioni tra utenti e fornitori di servizi.

7. Comportamenti vietati

Accetti di non:

  • Pubblicare contenuti falsi, fuorvianti o fraudolenti.
  • Impersonare qualsiasi persona od organizzazione.
  • Utilizzare la Piattaforma per distribuire spam, malware o messaggi non richiesti.
  • Svolgere attivita che interrompano o interferiscano con il funzionamento della Piattaforma.
  • Violare qualsiasi legge o regolamento locale, nazionale o internazionale applicabile.
  • Estrarre dati dalla Piattaforma tramite scraping, crawling o altri metodi senza il nostro consenso scritto.

8. Proprieta intellettuale

Tutti i contenuti della Piattaforma creati da Trixtu - inclusi design, codice, testo e grafica - sono di proprieta di Trixtu e protetti dalle leggi applicabili sulla proprieta intellettuale. Mantieni la proprieta dei contenuti che invii (descrizioni degli eventi, immagini, ecc.) ma ci concedi una licenza non esclusiva e priva di royalty per visualizzarli e distribuirli sulla Piattaforma.

9. Limitazione di responsabilita

Nella misura massima consentita dalla legge, Trixtu non sara responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilita di utilizzare la Piattaforma o qualsiasi evento o servizio elencato su di essa. La nostra responsabilita totale in relazione a qualsiasi reclamo non supera l'importo che ci hai pagato nei tre mesi precedenti.

10. Esclusioni di responsabilita

La Piattaforma e fornita "cosi com'e" senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite. Non garantiamo che la Piattaforma sara ininterrotta, priva di errori o priva di virus o altri componenti dannosi. Non siamo responsabili per le azioni, i contenuti o le informazioni di organizzatori o fornitori di servizi terzi.

11. Modifiche a questi Termini

Potremmo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Quando lo facciamo, aggiorneremo la data dell'ultimo aggiornamento in cima a questa pagina. L'uso continuato della Piattaforma dopo le modifiche costituisce la tua accettazione dei Termini rivisti. Per modifiche sostanziali, notificheremo gli utenti registrati via e-mail.

12. Legge applicabile

Questi Termini sono regolati e interpretati in conformita con le leggi dell'Unione Europea e le leggi della Romania. Qualsiasi controversia sara soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali della Romania, fatte salve le disposizioni imperative di protezione dei consumatori applicabili nel tuo paese di residenza.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda su questi Termini, contattaci a [email protected].