Ajutor & Instructiuni

Cum sa folosesti Trixtu

Tot ce trebuie sa stii - evenimente, bilete, comunitati, servicii si mai mult.

Evenimente

Gasirea evenimentelor

1

Mergi la Evenimente

Apasa pe Exploreaza Evenimente din bara de navigare.
2

Filtreaza dupa comunitate

Alege nationalitatea ta (Romana, Poloneza, Turca etc.) sau lasa pe Toate.
3

Filtreaza dupa locatie

Selecteaza o tara si un oras sau apasa Foloseste locatia mea pentru evenimente in raza de 25 km.
4

Filtreaza dupa categorie & data

Restrange dupa categorie (Petrecere, Networking, Cultural) si sorteaza dupa data sau popularitate.
💡Evenimentele de la Ticketmaster apar alaturi de cele din comunitate - marcate cu TM.

Crearea unui eveniment

1

Autentifica-te si apasa Creeaza Eveniment

Trebuie sa fii autentificat. Apasa butonul Creeaza Eveniment din navigare.
2

Completeaza detaliile

Adauga titlu, descriere, data & ora, locatie, categorie, comunitate si o fotografie de coperta.
3

Configureaza biletele (optional)

Adauga tipuri de bilete cu nume, preturi si cantitati. Lasa gol pentru evenimente gratuite.
4

Conecteaza Stripe pentru a vinde bilete

Pentru a primi plati trebuie sa conectezi un cont Stripe prin Dashboard > Stripe Connect. Dashboard → Stripe Connect.
5

Publica

Verifica si apasa Publica Evenimentul. Evenimentul tau este acum live.
💡Poti adauga puncte cheie si intrebari frecvente pe pagina evenimentului.

Gestionarea evenimentului tau

Editeaza evenimentul

Mergi la Dashboard > Evenimente > Editeaza pentru a actualiza detaliile.

Vezi participantii

Vede lista completa a participantilor din Dashboard > Participanti.

Gestioneaza rambursarile

Aproba sau respinge cererile de rambursare din Dashboard > Rambursari.

Recenzii & Intrebari

Participantii pot lasa recenzii si pune intrebari pe pagina evenimentului.


Bilete & Plati

Cumpararea biletelor

1

Deschide pagina evenimentului

Gaseste evenimentul dorit si apasa pe el pentru a deschide pagina de detalii.
2

Selecteaza tipul & cantitatea de bilete

Alege tipul de bilet si cate ai nevoie, apoi apasa Obtine Bilete.
3

Introdu datele tale

Poti plati ca oaspete (doar email) sau te poti autentifica pentru urmarirea comenzilor.
4

Plateste securizat prin Stripe

Introdu datele cardului in formularul securizat Stripe si confirma.
5

Primeste biletul

Dupa plata vei primi un email de confirmare cu biletul digital si codul QR.

Biletul tau digital

1

Gaseste biletul

Mergi la Dashboard > Comenzi si apasa Vizualizeaza Biletul. Dashboard → Orders.
2

Cod QR

Arata codul QR la intrarea evenimentului pentru scanare.
3

Descarca PDF

Poti descarca si o versiune PDF pentru a tipari sau salva offline.
💡Biletul tau este accesibil si la /checkout/ticket/[orderId] - salveaza linkul inainte de eveniment.

Cerere de rambursare

1

Deschide biletul

Mergi la Dashboard > Comenzi > Vizualizeaza Biletul.
2

Trimite cererea de rambursare

Apasa Solicita Rambursare si explica motivul. Rambursarile sunt supuse politicii organizatorului.
3

Asteapta decizia organizatorului

Organizatorul va aproba sau respinge. Daca este aprobat, suma este returnata in 5-10 zile lucratoare.

Stripe Connect (pentru organizatori)

1

Mergi la Stripe Connect

Navigheaza la Dashboard > Stripe Connect. Dashboard → Stripe Connect.
2

Completeaza onboarding-ul Stripe

Vei fi redirectionat la Stripe pentru a crea sau lega contul. Completeaza datele bancare si de identitate.
3

Incepe sa primesti plati

Odata verificat, veniturile din bilete merg direct in contul tau Stripe minus comisionul platformei.
💡Poti verifica platile si statusul contului direct din dashboard-ul Stripe.

Comunitati & Chat

Gasirea & alaturarea comunitatilor

1

Exploreaza comunitatile

Mergi la Comunitati din navigare. Filtreaza dupa tara sau cauta dupa nume. Communities.
2

Alatura-te unei comunitati

Deschide o comunitate si apasa Alatura-te. Comunitatile publice sunt deschise tuturor.
3

Incepe sa conversezi

Odata ce esti membru, ai acces la toate canalele - General, Locuinte, Joburi, Intalniri si mai mult.

Crearea unei comunitati

1

Apasa Creeaza Comunitate

Mergi la Comunitati > Creare. Trebuie sa fii autentificat. Communities → Create.
2

Completeaza detaliile

Adauga un nume, un slug URL unic, descriere, oras, tara si un logo optional.
3

Alege vizibilitatea

Publica - oricine poate intra. Privata - membrii necesita aprobare.
4

Canale implicite

Comunitatea ta este creata cu canale implicite: General, Locuinte, Joburi, Intalniri, Anunturi.

Functii chat

Thread-uri & raspunsuri

Raspunde direct la un mesaj pentru a crea un thread.

Reactii

Reactioneaza la mesaje cu emoji trecand cu mouse-ul peste ele.

Fixeaza mesaje

Moderatorii pot fixa mesajele importante intr-un canal.

Gestioneaza canale

Adminii pot adauga, redenumi sau reordona canale din Setarile Comunitatii.

Roluri membre

MemberTrimite mesaje, reactioneaza, raspunde la thread-uri
ModeratorToate permisiunile membrului + fixeaza mesaje, gestioneaza membri
AdminControl total - setari, canale, roluri, informatii comunitate

Câștigă credite prin invitații (campania TikTok)

Trixtu te recompensează pentru că aduci oameni noi în comunități. De fiecare dată când cineva dă join prin link-ul tău personal, primești credite care pot fi retrase ca euro reali. Perfect pentru creatori de conținut, organizatori de evenimente și oricine activ în diaspora română.

Link de invitație unic

Fiecare membru are propriul link pentru fiecare comunitate.

Share direct pe TikTok

Copiezi link-ul cu un click, include utm_source=tiktok pentru tracking.

10 credite per invitat

Acordate instant când persoana invitată dă join în comunitate.

Cash-out în euro

1 credit = 0.01€. Ceri retragere din pagina ta de credite.

Cum funcționează — pas cu pas

1

Creează sau intră într-o comunitate

Mergi la Comunități și creează una pentru orașul tău (ex: 'Români în München') sau alătură-te uneia existente. Create community.
2

Obține link-ul tău personal de invitație

În sidebar-ul comunității, dă click pe 'Invite friends' sau 'Share on TikTok' pentru a copia link-ul tău unic. Îl găsești și în Community → Settings.
3

Distribuie pe TikTok (sau oriunde)

Pune link-ul în bio-ul TikTok, în descrierea video-urilor sau în comentarii. Folosește butonul 'Share on TikTok' ca să putem urmări de unde vin membrii noi.
4

Creditele se acordă automat

De fiecare dată când un utilizator nou își face cont, își verifică email-ul și dă join în comunitate prin link-ul tău — primești instant 10 credite în balanță.
5

Retragere când ajungi la 100 credite

Suma minimă de retragere este 100 de credite (1€). Ceri cash-out din Settings → Credits.
💡1 credit = 0.01€. 100 credite = 1€, 1000 credite = 10€, 10.000 credite = 100€. Fără taxe ascunse.
💡Cash-out minim este 100 de credite (1€). Poți avea o singură cerere de retragere în așteptare la un moment dat. Adminul aprobă fiecare cerere manual.
💡Pe măsură ce comunitatea ta crește, deblochezi mai multe beneficii: niveluri superioare de ambasador, auto-aprobare pentru comunități noi și, în curând — posibilitatea de a vinde bilete la propriile tale evenimente românești direct prin Trixtu.

Servicii

Gasirea serviciilor

1

Mergi la Servicii

Viziteaza Servicii din navigare. Services.
2

Filtreaza dupa categorie

Alege o categorie: Legal & Imigratie, Financiar, Sanatate, Imobiliare, Relocare, Traduceri si mai mult.
3

Filtreaza dupa locatie

Selecteaza o tara si un oras sau foloseste geolocalizarea pentru servicii in apropiere.
4

Contacteaza furnizorul

Deschide pagina serviciului si foloseste telefonul, emailul, WhatsApp sau formularul de contact.
💡Serviciile cu insigna Verificat au fost recenzate si aprobate de echipa Trixtu.

Adaugarea serviciului tau

1

Mergi la Adauga un serviciu

Apasa Adauga serviciul tau gratuit pe pagina de Servicii. Services.
2

Completeaza formularul

Introdu numele afacerii, descrierea, categoria, locatia, datele de contact, limbile vorbite si o fotografie.
3

Trimite pentru recenzare

Echipa noastra recenzeaza si aproba trimiterile in cateva zile lucratoare.
4

Gestioneaza din dashboard

Odata aprobat, gestioneaza serviciul din Dashboard > Servicii. Dashboard → Services.

Profil & Cont

Profilul tau

Editeaza profilul

Actualizeaza numele, bio-ul, poza, orasul si linkurile sociale din Setari > Profil.

Schimba emailul

Mergi la Setari > Email. Un email de verificare va fi trimis la noua adresa.

Schimba parola

Mergi la Setari > Parola. Va trebui sa introduci parola curenta mai intai.

Urmareste utilizatori

Urmareste organizatori pentru a fi la curent cu evenimentele lor viitoare.

Mesaje private

1

Incepe o conversatie

Deschide profilul unui organizator si apasa Trimite mesaj, sau mergi direct la Mesaje. Messages.
2

Chat in timp real

Mesajele sunt livrate instant. Conversatiile necitite afiseaza un indicator in navigare.

RSVP-urile & biletele mele

Toate evenimentele la care te-ai inscris sau ai cumparat bilete sunt in Evenimentele Mele. My Events.

Securitatea & stergerea contului

Inchide contul

Mergi la Setari > Inchide Contul. Aceasta sterge permanent datele tale.

Suport

Ai probleme? Contacteaza-ne la [email protected] si te vom ajuta.


Utile (Blog)

Sectiunea Utile contine ghiduri, sfaturi si articole scrise special pentru expati in Europa - locuinte, vize, sanatate, taxe, invatarea limbii si mai mult. Utile.

Exploreaza articolele

Filtreaza dupa tag pentru a gasi articole relevante pentru situatia ta.

Multilingv

Articolele sunt disponibile in mai multe limbi - foloseste selectorul de limba.

Comentarii

Lasa un comentariu la orice articol - autentificat sau ca oaspete.

Progres de citire

O bara de progres arata cat din articol ai citit.


API pentru Developeri

Trixtu ofera un API public pentru developeri pentru a crea si gestiona evenimente programatic.

Obtinerea unui API key

1

Mergi la Setari > API

Navigheaza la Setari > Chei API. Settings → API Keys.
2

Genereaza o cheie

Apasa Creeaza Cheie API, da-i un nume si copiaz-o - nu va fi afisata din nou.
3

Foloseste cheia in cereri

Transmite cheia in headerul Authorization ca token Bearer.

Creeaza un eveniment prin API

POST /v1/events
Authorization: Bearer YOUR_API_KEY
Content-Type: application/json

{
  "title": "Romanian Night in Berlin",
  "description": "...",
  "date": "2025-09-20T20:00:00Z",
  "location": "Mitte, Berlin",
  "city": "Berlin",
  "country": "germany",
  "category": "party",
  "community": "romanian",
  "price": 10,
  "currency": "EUR"
}
💡Cheile API urmaresc utilizarea. Le poti revoca oricand din Setari > API.

Ai nevoie de mai mult ajutor?

Nu gasesti ce cauti? Contacteaza-ne si iti raspundem.

Contacteaza-ne