Conseiller Relation Client H/F

Directement rattaché(e) au Responsable d’Agence, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients. Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes : • Assurer l’accueil et la gestion d’un volume important d’appels téléphoniques, • Analyser, suivre et traiter les demandes clients, • Conseiller les clients sur l’ensemble de nos prestations, • Proposer et commercialiser des contrats adaptés à leurs besoins, • Planifier et optimiser les interventions des te…